Stagiaire Réception MARS et AVRIL 2027
Accor · Paris, IDF, France
What the posting says
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- Employment typeStated
- Full time
- EducationStated
- ['associate degree']
Not mentioned in this posting
We read the whole posting. These are not in it. Not a no: ask the recruiter, in your own words.
- PayNot mentioned
- The posting does not say
- Work arrangementNot mentioned
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- ShiftNot mentioned
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- ExperienceNot mentioned
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- Visa sponsorshipNot mentioned
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Requirements, each with its sentence from the posting
These are the employer’s words. The index does not judge whether you meet them.
- hospitality studiesrequired
Etudes en Hôtellerie
from the posting - Microsoft Office proficiencyrequired
Bonne connaissance du pack Office (Word, Power Point, Excel...)
from the posting - Frenchrequired
Maîtrise du français et anglais à l'oral et à l'écrit
from the posting - Englishrequired
Maîtrise du français et anglais à l'oral et à l'écrit
from the posting - customer relations and service orientationrequired
Aisance relationnelle, sens de l'accueil et du service
from the posting - listening and anticipationrequired
Capacité d'écoute et d'anticipation
from the posting - teamworkrequired
Esprit d'équipe
from the posting - presentation and communicationrequired
Bonne présentation, bonne élocution
from the posting - dynamismrequired
Dynamisme
from the posting - third languagepreferred
Une troisième langue serait un plus
from the posting
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Description de l'entreprise
Le Mercure Paris Opéra Grands Boulevards, hotel de 52 chambres à l'atmosphère jazz et situé en plein cœur des Grands Boulevards, est à la recherche d'un Stagiaire en Réception pour une durée de 2 mois.
Si vous êtes souriant, motivé et désireux de connaitre le domaine de l'hôtellerie avec une équipe bienveillante et impliquée...alors n'hésitez pas à envoyer votre CV!
Description du poste
Voici vos missions:
- Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention
- Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation
- Prendre en compte et anticiper les besoins du client
- Traiter les emails
- Véhiculer l’image de l'hôtel
- Contribuer à faire vivre les projets et points d'identité de la marque et du groupe
- Valoriser les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Gérer les appels téléphoniques et prendre les réservations
- Réapprovisionner les produits d'accueil dans les chambres Privilèges
Qualifications
- Etudes en Hôtellerie
- Bonne connaissance du pack Office (Word, Power Point, Excel...)
- Maîtrise du français et anglais à l'oral et à l'écrit. Une troisième langue serait un plus
- Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service
- Motivation
- Esprit d’équipe
- Capacité d’écoute et d’anticipation
- Bonne présentation, bonne élocution
- Dynamisme
Informations supplémentaires
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