Gestionnaire du développement des comptes clients – Solutions de gestion de flotte (FMS)
Ryder · CAN - St Laurent QC H4S 1J6, Canada
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Avis aux candidats: Une traduction anglaise de cette offre d'emploi suit la version française.
Notice to Applicants: An English translation of this job posting follows the French version.
Version Française
Les demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ici.
Description de l'emploi:
Développez des relations durables. Stimulez la croissance. Faites évoluer votre carrière chez Ryder.
Type d'emploi : Temps plein, permanent
Salaire de base : 75 000 $ à 90 000 $ par année, plus des commissions.
À propos du poste
Vous êtes un professionnel de la vente qui excelle dans le développement de relations d'affaires, l'identification de nouvelles occasions commerciales et la croissance des revenus?
Ryder est à la recherche d'un(e) Gestionnaire du développement des comptes clients pour se joindre à son équipe des Solutions de gestion de flotte (FMS).
Dans ce rôle, vous serez responsable de développer et de renforcer les relations avec nos clients existants, tout en identifiant de nouvelles occasions d'affaires pour élargir notre offre de services de gestion de flotte, de location à long terme avec entretien et de maintenance.
Grâce à une approche de vente consultative et stratégique, vous travaillerez directement avec les clients afin de comprendre leurs défis en matière de transport, de leur proposer des solutions adaptées et de contribuer à l'atteinte de leurs objectifs d'affaires.
Ce poste représente une excellente occasion de développer un portefeuille de clients établis, de stimuler la croissance commerciale et de faire progresser votre carrière au sein d'une entreprise figurant au classement Fortune 500.
Vos principales responsabilités
- Développer les comptes existants : Établir et renforcer des relations d'affaires durables avec les clients, tout en identifiant des occasions d'accroître les revenus et d'élargir les services offerts.
- Proposer des solutions stratégiques : Analyser les besoins des clients en matière de transport et recommander des solutions adaptées de location à long terme, d'entretien et de gestion de flotte.
- Stimuler la performance commerciale : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de développement des comptes afin d'atteindre ou de dépasser les objectifs de vente et de revenus.
- Agir à titre de conseiller de confiance : Maintenir des échanges réguliers avec les clients, anticiper leurs besoins et leur proposer des solutions créant une valeur ajoutée à long terme.
- Développer de nouvelles occasions d'affaires : Identifier les possibilités d'élargir les services et les ententes contractuelles afin de soutenir la croissance des activités des clients.
- Collaborer avec les équipes internes : Travailler étroitement avec les équipes de location, des opérations, de l'entretien, des finances et du marketing afin d'offrir une expérience client optimale.
- Assurer la satisfaction de la clientèle : Répondre de façon proactive aux préoccupations des clients, favoriser leur fidélisation et maintenir les normes élevées de service de Ryder.
Profil recherché
Qualifications requises
- Baccalauréat en administration des affaires, en marketing ou dans un domaine connexe.
- Minimum de cinq (5) années d'expérience professionnelle en vente, idéalement en vente interentreprises (B2B), en gestion de comptes ou en vente consultative.
- Minimum de cinq (5) années d'expérience avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM), tels que Salesforce.
- Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office, notamment Excel, Word, PowerPoint, Outlook et Access.
- Capacité démontrée à établir des relations d'affaires solides, à identifier des occasions commerciales et à atteindre les objectifs de vente.
- Excellentes aptitudes en communication, en organisation, en analyse et en résolution de problèmes.
- Autonomie, orientation vers les résultats et capacité à collaborer efficacement avec différentes équipes.
Atouts
- Maîtrise en administration des affaires (MBA).
- Expérience en gestion de comptes commerciaux ou de clients d'envergure.
- Connaissance du secteur du transport, de la gestion de flotte, de la location de véhicules commerciaux ou de services connexes.
Rémunération et perspectives de carrière
Chez Ryder, nous valorisons la performance commerciale et offrons des possibilités de développement professionnel et d'avancement à long terme.
- Salaire de base annuel de 75 000 $ à 90 000 $, auquel s'ajoutent des commissions non plafonnées.
- Possibilités d'évolution vers des postes de vente de niveau supérieur, de gestion des comptes stratégiques et de gestion des comptes nationaux.
- Occasion de collaborer avec une clientèle d'affaires d'envergure et de développer des relations commerciales à forte valeur ajoutée.
- Soutien d'équipes expérimentées en finances, en opérations, en sécurité et en développement des ventes.
- Perspectives de développement professionnel et de carrière au sein d'une entreprise reconnue du classement Fortune 500.
Pourquoi choisir Ryder?
Ryder est un chef de file reconnu dans les solutions de transport, de logistique et de gestion de flotte. Nous accompagnons les entreprises dans l'optimisation de leurs opérations, la gestion de leurs véhicules commerciaux et la résolution de leurs défis en matière de transport.
En vous joignant à Ryder, vous intégrerez une organisation qui valorise les relations avec ses clients, la collaboration, la responsabilisation et l'atteinte des résultats.
Vous aurez l'occasion de contribuer directement à la réussite de nos clients, tout en développant votre expertise et en faisant progresser votre carrière dans le domaine de la vente.
Prêt(e) à propulser votre carrière chez Ryder? Postulez dès aujourd'hui et contribuez à faire avancer les entreprises.
Informations complémentaires
Poste assujetti à la réglementation du DOT : Non
Catégorie D'emploi
Outside SalesInformations sur la Rémunération:
La rémunération offerte à un candidat peut être influencée par divers facteurs, notamment l'expérience pertinente du candidat, sa formation, y compris les diplômes ou certifications pertinents, son lieu de travail, les données/échelles du marché, l'équité interne, les fourchettes salariales internes, etc. Le poste peut également donner droit à une prime annuelle, à une commission et/ou à un plan d'incitation à long terme en fonction du niveau et/ou du type de poste. Les fourchettes de rémunération pour le poste sont indiquées ci-dessous:
Type de Rémunération:
SalariedFourchette de Rémunération Minimale:
75000Fourchette de Rémunération Maximale:
90000Ryder est un Employeur Offrant L’équité en Matière D’emploi:
Nous valorisons la diversité et l’inclusion en milieu de travail et nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, y compris les femmes, les minorités visibles, les autochtones et les personnes avec un handicap. (L'emploi du genre masculin dans ce texte ne se veut pas discriminatoire et n'a pour but que de l'alléger)
Conformément à son engagement envers la diversité et l'inclusion, Ryder accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des accommodements peuvent être proposés sur demande pour les candidats qui participent à toutes les sphères du processus de recrutement, de sélection et évaluation. Si vous nécessitez un accommodement, veuillez informer le représentant des ressources humaines de la nature de l'accommodement souhaité afin que nous puissions discuter de vos besoins avec vous. Si vous avez besoin d'assistance pour postuler, veuillez nous appeler au 888-957-9337.
Autorisation pour travailler au Canada:
Dans le cadre de notre engagement à se confirmer aux lois en matière d’emploi et d’immigration, tous les demandeurs doivent détenir une autorisation légale et valide de travailler au Canada. Il incombe à chaque employé de maintenir cette autorisation qui constitue une condition de maintien de l’emploi.
Avis de sécurité pour les candidats:
Ryder ne communiquera avec un candidat que directement à partir d'une adresse e-mail [@ryder.com] et ne mènera jamais d'entretien en ligne par le biais d'un forum de type « chat », d'une application de messagerie (telle que WhatsApp ou Telegram) ou d'un questionnaire en ligne. Au cours d'un entretien, Ryder ne demandera jamais de paiement ou de coordonnées bancaires et ne sollicitera jamais d'informations personnelles en dehors de la candidature formelle soumise sur http://www.ryder.com/fr-ca.
Si vous avez des questions concernant le processus de candidature ou pour vérifier la légitimité d'un entretien ou d'un représentant de Ryder, veuillez contacter Ryder à l'adresse careers@ryder.com.
Employés actuels:
Si vous êtes un employé actuel de Ryder, veuillez cliquer ici pour vous connecter à Workday et postuler en utilisant le processus de candidature interne.
Les demandeurs d'emploi peuvent consulter la politique de confidentialité des candidats en cliquant ici.
English Version
Job Seekers can review the Job Applicant Privacy Policy by clicking here.
Job Description:
Build Relationships. Drive Growth. Advance Your Sales Career with Ryder.
Job Type: Full-Time, Permanent
Base Salary: $75,000 – $90,000 annually + Commission
About the Opportunity
Are you an experienced sales professional who thrives on building customer relationships, identifying business opportunities, and driving revenue growth?
Ryder is looking for a Customer Development Manager (CDM) to join our Fleet Management Solutions (FMS) team.
In this role, you will manage and grow relationships with existing customers while identifying opportunities to expand Ryder's fleet management, full-service leasing, and maintenance solutions.
You'll take a consultative approach to sales, working closely with customers to understand their transportation challenges, develop strategic solutions, and deliver measurable business value.
This is an opportunity to build on established customer relationships, grow your business portfolio, and develop your career within a Fortune 500 organization.
What You'll Do
- Grow existing accounts: Build and strengthen long-term customer relationships while identifying opportunities to expand business and increase revenue.
- Deliver strategic solutions: Understand customer transportation needs and recommend Ryder's full-service leasing, maintenance, and fleet management solutions.
- Drive sales performance: Develop and execute account growth strategies to achieve or exceed sales and revenue targets.
- Become a trusted advisor: Maintain regular customer engagement, anticipate business needs, and provide consultative recommendations that create long-term value.
- Expand business opportunities: Identify additional services and contractual solutions that support customer operations and business growth.
- Collaborate across teams: Partner with Rentals, Operations, Maintenance, Finance, and Marketing to deliver a seamless customer experience.
- Ensure customer satisfaction: Proactively address customer concerns, strengthen retention, and maintain Ryder's commitment to service excellence.
What We're Looking For
Required Qualifications
- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or a related field.
- Minimum of 5 years of professional sales experience, ideally involving business-to-business sales, account management, or consultative selling.
- Minimum of 5 years of experience using CRM systems, such as Salesforce.
- Advanced proficiency in Microsoft Office, including Excel, Word, PowerPoint, Outlook, and Access.
- Demonstrated ability to build strong customer relationships, identify business opportunities, and achieve sales objectives.
- Excellent communication, organizational, analytical, and problem-solving skills.
- Self-motivated, results-oriented approach with the ability to work independently and collaboratively.
Preferred Qualifications
- MBA.
- Experience managing commercial or enterprise customer relationships.
- Familiarity with transportation, fleet management, leasing, or related business services.
Compensation & Career Growth
At Ryder, your sales performance can translate into meaningful earning potential and long-term career opportunities.
- $75,000 – $90,000 annual base salary, plus uncapped commission.
- Opportunities for advancement into Senior Sales, Strategic Accounts, and National Accounts roles.
- Exposure to enterprise customers and high-value commercial business opportunities.
- Support from experienced Finance, Operations, Safety, and Sales Enablement teams.
- Long-term career development within an established Fortune 500 organization.
Why Ryder?
Ryder is a recognized leader in transportation and logistics solutions, helping businesses manage their fleets, optimize operations, and overcome complex transportation challenges.
When you join Ryder, you become part of an organization that values customer relationships, teamwork, accountability, and results.
You'll have the opportunity to make a meaningful impact on customer success while building a rewarding career in sales.
Ready to grow your career with Ryder? Apply today and help move businesses forward.
Additional Information
DOT Regulated: No
Job Category
Outside SalesOur Culture & Commitment:
At Ryder, you’re trusted to make an impact—while enjoying room to grow and having a voice that’s heard. Our culture is built on respect, collaboration, and shared pride in doing great work rooted in innovation and safety.
Your Voice. Your Success. The Future We Build Together.
Compensation Information:
The compensation offered to a candidate may be influenced by a variety of factors, including the candidate’s relevant experience; education, including relevant degrees or certifications; work location; market data/ranges; internal equity; internal salary ranges; etc. The position may also be eligible to receive an annual bonus, commission, and/or long-term incentive plan based on the level and/or type. Compensation ranges for the position are below:
Pay Rate Type:
SalariedMinimum Pay Range:
75000Maximum Pay Range:
90000Ryder is an Equal Opportunity Employer:
We value Diversity and Inclusion in the workplace and encourage all qualified candidates to apply including women, visible minorities, aboriginals and persons with disabilities.
In accordance with our commitment to diversity and inclusion, Ryder welcomes and encourages applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the recruitment, selection, and assessment process. Should you require an accommodation, please inform the Human Resources representative of the nature of the accommodation requested so that we may discuss your needs with you. If you require assistance in order to apply please contact us at 888-957-9337.
At Ryder, you’re trusted to make an impact—while enjoying room to grow and having a voice that’s heard. Our culture is built on respect, collaboration, and shared pride in doing great work rooted in innovation and safety.
Your Voice. Your Success. The Future We Build Together.
Authorization to Work in Canada:
As part of our commitment to compliance with employment and immigration laws, all applicants must have valid legal authorization to work in Canada. Maintaining this authorization is the responsibility of every employee and is a condition of continued employment.
Important Note:
Some positions require additional screening that may include employment and education verification; motor vehicle records check and a road test; and/or badging or background requirements of the customer to which you are assigned. All screening is conducted in accordance with applicable privacy and human rights legislation and is limited to information directly related to the requirements of the position.
Security Notice for Applicants:
Ryder will only communicate with an applicant directly from a [@ryder.com] email address and will never conduct an interview online through a chat type forum, messaging app (such as WhatsApp or Telegram), or via an online questionnaire. During an interview, Ryder will never ask for any form of payment or banking details and will never solicit personal information outside of the formal submitted application through http://www.ryder.com/en-ca.
Should you have any questions regarding the application process or to verify the legitimacy of an interview or Ryder representative, please contact Ryder at careers@ryder.com.
Current Employees:
If you are a current employee at Ryder, please click here to log in to Workday to apply using the internal application process.
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